ウェブと食べ物と趣味のこと

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格安SIMのこと、windows10、迷惑メールネタ、写真ネタなど。困った方の参考になる記事を心掛けます。

Google アナリティクスの障害?「リソースを使用できません。後でもう一度お試しください」PCでリアルタイム表示ができない。(9/9追記)

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更新:2016/9/9 Googleからの回答を追記

今朝からPC版のGoogle Analyticsのリアルタイムページを見ると以下の表示が・・・。

リソースを使用できません。後でもう一度お試しください。 アナリティクスと依存関係にある 1 つ以上のサービスを使用できません。サービスが回復してからもう一度お試しください。

スマホだと見れるのでPCに限った話。

Twitterで検索してもあまり言ってる人がいないので固有の問題なのかな?

この表示がでたらキャッシュとクッキーの削除

Twitterを検索してみると対処方法を発見。公式アカウントによるとキャッシュやクッキーを一度削除するといいらしい。

しかし削除しても変わらず。というか他のブラウザでも他のアカウントでも出ないのでやはり障害なのかな。

障害かどうか確認する方法

Googleは多数のサービスを提供しているのでApps ステータスダッシュボードでサービスのパフォーマンス情報を一般に公開しています。

http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status

確認したところ特にこちらには障害情報は出ていないようです。

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追記:Twitterで調べたところ

やはり他にも同じ人がいるようですね。。

不便ですがしばらく様子見とします。

追記:2016/9/7 21:50

リアルタイム 表示復帰したようです。無事見られるようになりました。

追記:2016/9/8 8:30

現在も表示できないようです。

追記:2016/9/8 23:26

リアルタイム 表示復帰したようです。無事見られるようになりました。またエラーにならなければいいのですが。

追記 2016/9/9

Googleから回答がありました!本文そのままは載せられないですが回答をまとめると以下のようです。

  • この現象は多くのアカウントで発生している
  • たくさん問い合わせがあって個別連絡はしていない
  • Googleの技術部署でも把握しており、原因特定作業と復旧作業に取組中
  • まだ解決していない
  • 一時的な現象のため問題が解決すれば今までどおり使って欲しい
  • キャッシュやクッキーのクリアで解決する場合がある

[キャッシュと Cookie を消去する] https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja

という回答でした。引き続き静観するしかなさそうですが、キャッシュのクリアなど出来ることもあるので気になる方は試してみてはどうでしょうか。 (※ 9/9 12:45 何故か編集した部分が消えてしまいましたので再修正・・・)

追記:2016/9/9 20:00

リアルタイム 表示復帰したようです。わたしの環境では見られるようになりました。

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