更新：2016/8/28
こんにちは。ブログに問い合わせフォームは設置してますか？
このブログでは、Googleフォームで作った、問い合わせフォームを埋め込んでいました。
問い合わせは多くないので、それほど不満はなかったのですが、いちいちGoogleフォームを開かないと内容が見れないのは面倒でした。
そんな時見つけたのがTayori。その辺りの不満は解消、その他も便利なので紹介します。
コミュニケーションが簡単なので問い合わせ対応が楽しみになる
問い合わせが来た場合、メールに通知。管理画面に入ると返信をすることができます。
Googleフォームだったときは返信するタイミングで、自分のメールアドレスから送信（開示）しなくてはならなかったが、Tayoriは管理画面から送信できる。もちろん相手に届くメールアドレスもTayoriのものだ。
手順も簡単。返事を書いて、送信するだけ。テンプレ回答を作っておけば、それを選んでボタンを押すだけでOK。
ユーザー側（問い合わせ元）にも便利
問い合わせが長くなると、メールが増えてきて煩雑になりがち。Tayoriは受付番号が発行され、ログインするとメッセージが一目でわかります。
掲示板のようなインターフェース。リロードする必要がありますが、リアルタイムにやり取りすることも可能。
フォームの設置も簡単
無料版はフォームを１つまで作成可能。フォームを追加ボタンを押して設定をすすめます。
フォーム名の設定
設問の設定
設問を追加、項目名、必須かどうかのチェックを入れる
完了画面の文言等も設定可能（わたしは設定してません）
デザインの設定
個別の色合いの設定もしくは、あらかじめセットされたカラーリングから選ぶことも可能。ロゴも設置できる。
フォーム設置準備
PC、スマートフォンの表示形式の設定。スタンダード（通常のフォーム）とトーク形式（チャット風）を選択できる。
Google Analyticsの設定も可能。
埋め込み形式は3種類。
コード埋め込みボタン、iframeはこのブログでも使っています。
埋め込み
全て設定が完了したら、出力されているタグを手前あたりにでも入れればOKです。（※特に埋め込み先は指定がないので、どこでも動くはず）
iframeは記事等に貼る場合は、そのままHTMLタグを記事ページに設置すれば表示されます。
Tayori（無料版）のメリットとデメリット
メリット
- メール開示なしで円滑なコミュニケーションがとれる
- デザインが綺麗（PC/スマホにも対応）
- 設置が簡単
- 通信はSSLで暗号化
デメリット
- 1フォームしか作れない
- 30日しか保存しない
メリット、デメリットはこんなところ。30日しかメッセージは保存されないですが、メールに全文届くので履歴は残ります。
ほとんどの場合、フォームを複数設置はないと思いますので、無料版で充分使えると言えるでしょう。
まとめ
まだお問い合わせフォームを設置していないのであれば、メール開示なしで円滑なコミュニケーションがとれて、デザインも綺麗。メッセージは暗号化され安心のTayoriをオススメします！
※一生懸命説明しましたが、アフィリではありません（泣）
